Зачем нужна 3D-модель?

Выбирая товар на сайте или маркетплейсе, покупатель может “телепортировать” к себе его образ - 3D-модель, рассмотреть в деталях, сопоставить реальные габариты с пространством дома (офиса, гаража, участка и т.д.) виртуально, используя только смартфон. Это единственный способ доставить максимум информации о размерах и внешнем виде товара online.

Выгоды использования: 

• Селлера: поднять продажи, привлечь покупателей, сократить количество возвратов, сократить расходы (а на момент написания статьи, это еще и способ выделиться в списках товаров на Wildberries).

• Покупателя: сделать осознанный выбор, испытывать меньше “страха покупки” и получить удовольствие от нового опыта) 

• Маркетолога: новые способы продвижения товара и привлечения клиентов. К примеру: каталоги товаров с QR кодами виртуальной примерки, или использование моделей в метаверсе, игровых мирах вида Roblox, чтобы привлекать будущих покупателей. За рамками статьи есть и другие сферы применения: экономия на фотосессиях, автоматизация создания контента, популяризация бренда среди дизайнеров и др.

• Дизайнера, моделлера, контентщика: будет много работы) Ну если это для вас хорошая новость ;) точно хорошая - многие работы можно автоматизировать. 

Какие бывают 3D-модели? 

Для проектирования изделия, изготовление корпуса, пресс-формы, рендер, моушн и онлайн визуализации используется 3D-модель, но для каждой задачи - своя 3D-модель! Форматы файлов могут совпадать, а вот содержимое отличается значительно. Самый верный путь получить неудовлетворительный результат - перепутать назначение (в русле нашей темы это попытки использовать инженерные - CAD модели и render-ready для онлайн визуализации в карточке), т.к. внешне они выглядеть будут “хорошо”, но не оптимизированное содержание приводит к следующим проблемам: 

1. Модель долго грузится на устройство - большой вес, не оптимизирована геометрия, наличие невидимого покупателю “инженерного” конструктива, тяжелые текстуры.  

2. Ошибки или невозможность визуализации - используются элементы моделирования и связи, которые не могут обрабатываться в online и виртуальной примерке. Неверная ориентация по осям, и масштаб. 

3. Не реалистичный внешний вид - ошибки текстурирования, “артефакты” геометрии, неподходящий шейдинг, неверный размер. 

4. Модель “тормозит” на слабом устройстве - избыточная полигональная сложность, текстуры высокого разрешения, сложная анимация.  

Для online визуализации и виртуальной примерки (в т.ч. для Wildberries) нужны  оптимизированные, легковесные модели. Специалисты называют их low и mid-poly (модели низкой и средней полигональности). Текстуры так же специально оптимизируются, а лучший “подход” к передаче реалистичности материалов - PBR шейдинг. Бонус качественно сделанной 3D-модели - ее можно использовать и для создания цифровых фотографий (экономя на логистике и фотосессиях).

• Формат: GLB для web-визуализации и виртуальной примерки на Android, USDZ - виртуальной примерки на iOS. Для Wildberries, каждому SKU (цвета, модификации) товара должна соответствовать пара GLB и USDZ моделей.

• Вес: Идеально - до 10 Мб. Оптимально - 15 Мб. Максимум - 25 Мб, именно такой  лимит установили в WB. Чем меньше вес и полигональная сложность, тем быстрее модель загрузится покупателю и лучше будет работать. Обеспечить меньший вес без потери качества - очень важно! 

• Количество граней: Идеально - до 130к. Оптимально - 180к. Максимум - 250к. *относительные значения, зависит от типа объекта. 

• Шейдинг: PBR. Как правило в составе текстур: BaseColor (diffuse, albedo), Normal, Emission, Roughness, Metallic, Ambient Occlusion.

Внешне выглядящие примерно одинаково модели имеют разный вес и уровень детализации (слева на право: низкая, средняя, высокая детализация):

Посмотрите модель сами :

Низкая детализация: https://embed.zarbo.tech/8f2155ee-4231-4a55-9186-06740a0b6773/5227/

Средняя детализация: https://embed.zarbo.tech/3defeb44-33a9-43f7-9d1e-9515f1537201/5228/

Высокая детализация: https://embed.zarbo.tech/820a7a02-8f66-4daf-abdd-145ab2687a17/5229/

Где взять готовую 3D-модель? 

Если вы владелец бренда-товаропроизводитель, самый выгодный и быстрый путь - запросить модель у “производства”). Это может быть ваш отдел, департамент, или фабрика-производитель в Китае (у них они точно есть!). Запрашивайте, и обязательно структурировано сохраняйте у себя - это ценнейший актив бизнеса, который можно использовать во многих процессах для ускорения и оптимизации работ. 

Скорее всего вам не предоставят на 100% готовую модель для online визуализации, но даже “инженерная” версия позволит сократить время и расходы на создание оптимизированной. Поспрашивайте у своих сотрудников (у производства, дизайна), есть вероятность, что модели, в том или ином виде, есть у вас в наличии. Дальше дело техники и умения профессионального 3D-моделлера.

Если вы являетесь только продавцом, самый простой и быстрый способ - запросить модель у производителя, владельца бренда) В случаях, когда селлер лидирует по продаже, пусть и не своего бренда, ему выгодно сделать модели за свой счет.

Как сделать 3D-модель с 0?

Во первых: собрать исходные данные. Это могут быть: 

1. Фотографии с разных сторон. 

2. Размеры товара и его элементов. 

3. Видео “вокруг” (обзорное, как дополнение к фотографиям).

4. Чертежи или эскизы (если товар только проектируется). 

5. 3D скан/облако точек.

6. Скан-модель, сделанная на iPhone с лидаром. 

7. Техническая (инженерная) 3D-модель 

8. Сам товар. Его можно физически доставить специалистам по моделированию, чтобы 1-6 пункты были их задачей)

Чем больше исходных данных, тем точнее (и быстрее) получится результат - 3D-модель. В любом случае, потребуется привлекать специалистов по моделированию, т.к. текущие средства автоматизации не позволяют создать сразу готовый результат. 

В Zarbo разработан собственный фреймворк создания 3D-моделей, и мы используем в том числе AI и CV технологии для сокращения времени работы наших специалистов, но без их квалификации - никуда).

Специалистов по моделированию, можно найти на фрилансе (пр.: 3ddd.ru, kwork.ru, render.ru), telegram каналах (пр.: @cgfreelance, @artisthh, @cg_worker), обратиться в CG-студии. Обязательно запрашивайте примеры работ, чтобы убедиться в наличии релевантного опыта.

Можно сэкономить (и время, и деньги): изготавливать 3D-модели для серии схожих товаров. Честный моделлер на фрилансе или компания-подрядчик не будет брать полную стоимость за изменение размера модели или новый цвет.

Как загрузить модель на WB?

Полная инструкция есть на портале продавца, и если модели у вас в наличии, что все очень просто. 

Нужно перейти в карточку товара и нажать на кнопку 3D-модели:

Далее нужно загрузить 3D-модель в двух форматах:

Если кнопки нет, возникла ошибка при загрузке файла, или товар показывается некорректно, рекомендуем воспользоваться чек-листом проверки 3D-модели.

Чек-лист проверки 3D-модели 

Мы в Zarbo используем 4 чек-листа (по этапам работ) и 38 пунктов для контроля качества 3D-модели + есть частные условия для отдельных товарных групп. Далее приведем обобщенный список, он закроет примерно 80% возможных проблем (остальные 20% - весьма тонкие, технические вещи, и наши заморочки по качеству):

Еще несколько вопросов

Где получить консультацию? Как сделать модели? Почему 3D-модели не подходят для Wildberries? Как сделать библиотеку материалов тканей? Почему модель выглядит нереалистично? Как показать товар в 3D на своем сайте или мобильном приложении? Кто делает самые крутые модели и предоставляет лучший сервис? Как автоматизировать создание видеообложек? Кто такие Забро, Завро, Зарбо или как их там? Где работают самые классные моделлеры и разработчики?  

Эти и другие вопросы, пожалуйста, задавайте нам по почте: info@zarbo.tech, в телеграм: https://t.me/izarbotech/ или на сайте https://zarbo.tech/ (на сайте есть дополнительная информация и цены).